Политика конфиденциальности

Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта westrussia.online, игрового клиента и серверов WEST RUSSIA. Адрес для обращений: westrussiahelp@gmail.com.

Какие данные используются

При регистрации и использовании игры обрабатываются игровой ник, идентификатор аккаунта, данные игрового прогресса и сведения, необходимые для входа и защиты аккаунта. В форме пополнения вы указываете ник, сервер и сумму; при реальной оплате сохраняются номер заказа, статус, сумма и количество Westcoins. Полные реквизиты банковской карты сайт не запрашивает.

При посещении сайта и подключении к игре могут обрабатываться IP-адрес, время запроса, технические сведения о браузере и клиенте, а также журналы ошибок и безопасности. Если вы обращаетесь в поддержку, мы получаем адрес для ответа и содержание обращения. Тестовая страница результата может сохранять данные заказа в sessionStorage браузера до закрытия сеанса.

Цели и основания обработки

Данные используются для доступа к игре, сохранения прогресса, работы сайта, ответа на обращения, предотвращения злоупотреблений и, после запуска оплаты, оформления и проверки заказов и начисления Westcoins. Обработка необходима для исполнения пользовательского соглашения и условий пополнения, выполнения требований закона либо осуществляется с вашего согласия, когда оно требуется.

Платежи и сторонние сервисы

Сейчас реальные платежи отключены. После подключения оплаты выбранный платёжный сервис получит необходимые для счёта сведения о заказе: сумму, описание и технический идентификатор. Платёжные реквизиты вводятся на стороне сервиса и обрабатываются по его правилам. Игровой сервер и веб-сайт размещены у разных поставщиков; сведения об аккаунте и заказе передаются между ними только для проверки и исполнения заказа.

Для отображения отдельных элементов сайт загружает шрифты Google Fonts и библиотеку значков с unpkg. При обращении к этим ресурсам браузер передаёт их операторам технические данные запроса.

Хранение и защита

Доступ к данным ограничивается необходимостью обслуживания проекта. Используются разграничение доступа, защищённое соединение сайта и закрытое хранение ключей платёжных сервисов. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт нужен для работы сервиса; сведения о заказах и обращениях — в течение срока, необходимого для исполнения заказа, рассмотрения обращения и соблюдения обязательных требований закона. После этого сведения удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание хранения.

Права пользователя и изменения

Вы можете запросить информацию о своих данных, их исправление или удаление, направив обращение на westrussiahelp@gmail.com. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить, что обращение исходит от его владельца. Если определённые сведения должны храниться по закону, мы объясним ограничение в ответе. Актуальная редакция политики публикуется на этой странице с датой обновления.